Khách hàng chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn chi tiết của thể như sau. Trong trường hợp đã quên pass Modem thì dùng 1 cây tăm xỉa răng nhét vào lỗ nhỏ phía sau đít modem và chờ trong 10 giây để reset modem sau đó bắt đầu làm từ bước 1

Bước 1: Kết nối Modem và máy tính qua dây Lan. 

• Modem Zyxel 1 cổng chỉ kết nối được 1 máy tính bàn.
• Nếu Modem Zyxel 4 cổng sử dụng được 4 máy tính bàn.
• Khởi động modem trước, khởi động máy tính sau.

Bước 2: Xác định lại các tín hiệu đèn hiển thị trên modem ZyXel. 

• Ví trị đèn DSL trên modem nếu sáng xanh và không chớp nhấp nháy nghĩa là đã kết nối.
• Nếu đèn led nhấp nháy liên tục nghĩa là tín hiệu chưa ổn định phải kiểm tra lại.
• Sau khi đèn led tín hiệu đã đồng bộ thì bắt đầu thiết lập các thông số cho Modem

Bước 3: Cài đặt thông số cho máy tính tương thích với Modem

• Đối Với Win 8 / Win 7 / XP / Vista đều làm như sau:
• Vào Star / Setting / Control Pannel / Network Connections
• Chọn nút Properties
• Tại tab General chọn Internet Protocol (TCP/IP) tiếp tục chọn Properties

Bước 4: Bắt đầu cài đặt cấu hình Modem

• Sử dụng 1 trong 3 trình duyệt IE/ Chrome/ FiFox để vào mạng
• Trong tab adress nhập câu lệnh sau: 192.168.1.1
• User đăng nhập là admin và password là 1234

Bước 5: Cài đặt các thông số cho Modem và Lưu cấu hình Modem

• Để cài đặt chúng ta chọn tab Wizard Setup.
• Trong ô Mode chọn Routing. Tiếp tục chọn Encapsulation: PPPoE LLC.
• Mutiplex chọn LLC. Trong mục VPI = 8 và VCI =35
• Sau khi hoàn tất các bước chọn Next để cấu hình internet. Vào Network >> Wan

Bước 6: Nhập đầy đủ các thông số sau đây để Modem kết nối tín hiệu

• Mode: Routing (nếu cấu hình dạng Bridge thì chọn là Bridge)
• Encapsulation: PPPoE
• MultoPlex chọn LLC
• VPI=0 và VCI=33
• UserName: Admin và password: 1234
• Connection: Chọn Nailed-Up Connection. Sau đó nhấn Apply để hoàn thành quá trình Setup